＜運用保守＞

双日グループ各社の情報システム部門支援担当として、
システム・サーバ・ネットワークなど幅広いIT領域に関する課題解決および運営支援を担当いただきます。
一次問い合わせはヘルプデスクにて対応しており、エスカレーションされた案件について、関係部署と連携しながら対応を進めていただきます。
また、各社固有の要望とグループ共通化できる施策を切り分け、社内関係部署との調整役として活躍いただきます。

【主な業務内容】 
 ・グループ会社の情報システム部門からの各種相談・問い合わせ対応
 ・システム、サーバ、ネットワークに関する課題の切り分けおよび対応推進
 ・月次報告資料作成、ユーザー向け報告および改善提案
 ・業務効率化や運用改善に関する企画・推進
 ・各社固有要件とグループ標準化施策の整理および推進
 ・案件内容に応じた社内担当部署との調整、プロジェクト推進

【対応領域】 ・業務システム運用保守 ・サーバ／クラウド運用保守 ・ネットワーク運用 ・ITサービス運営支援 等

※業務内容補足
実対応（問い合わせ対応・定型業務）はパートナーが中心。 
障害発生時、パートナーで対応できないものを対応頂きます。夜間対応は原則ございません。

勤務曜日：月曜～金曜

休　み　：土日祝、完全週休2日制

勤務時間：09:00～17:30

残　業　：あり

就業期間：正社員
試⽤期間：有 3ヶ⽉（試⽤期間中の勤務条件︓変更無）
　　　　　試⽤期間中も雇⽤条件は変わりませんが、原則出社勤務とし、スムーズなオンボーディングを強化しています。

想定年収：600万円〜700万円
⽉　給　：500,000円〜 　基本給￥340,000〜を含む/⽉

交通費別途支給(上限有)

東京都千代田区

東京メトロ有楽町線「麹町」5番出口より徒歩1分
東京メトロ半蔵門線「半蔵門」5番出口より徒歩7分
JR総武線・東京メトロ有楽町線・南北線・都営新宿線「市ヶ谷」3番出口より徒歩8分
JR総武線・中央線・東京メトロ丸ノ内線・南北線「四ッ谷」JR四ッ谷麹町口より徒歩9分

・システム運用保守経験
・課題の切り分けや業務改善の経験
・顧客対応経験（定例会、月次報告、ユーザー折衝等）

・情報システム部門での業務経験
・PL／PMとしてのプロジェクト推進経験
・サーバ、ネットワーク、クラウドなどインフラ領域の知見
・複数関係者を巻き込みながら業務を推進した経験